Aralık 2022’den bu yana Mercedes-Benz Türk’ün kamyon satış bayisi olan Bursa Odabaşı Otomotiv, Bursa’da yeni kamyon yetkili servisini açtı. Mercedes-Benz Türk, orijinal tır yetkili servisi ile hizmet kalitesini ve sürdürülebilir müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaya devam ediyor.
Aralık 2022 tarihinden itibaren Mercedes-Benz Türk’ün yetkili kamyon bayisi olan Bursa Odabaşı bayisi, yetkili servis sözleşmesi imzaladı. Mayıs 2023’te imzalanan yetkili servis sözleşmesi ile Bursa Odabaşı bayisi, Mercedes-Benz Türk’ün hem kamyon yetkili satış merkezi hem de kamyon yetkili servisi oldu. Müşteri memnuniyetini odağına alan Mercedes-Benz Türk’ün yaygın servis ağı, yüksek standartlı hizmet kalitesini genişleyen servis ağı ile en üst seviyede tutmaktadır.
“Satış ve Satış Sonrası Hizmetlerimizi Uluslararası Standartlarda Sunuyoruz”
Mercedes-Benz Türk 2. El Kamyon ve Otobüs Satış Müdürü Didem Özensel , yaptığı konuşmada “Mercedes-Benz Türk olarak tüm yetkili satıcılarımız aracılığıyla müşterilerimize uluslararası standartlarda satış ve satış sonrası hizmetler sunuyoruz. Bayilerimiz ve tüm paydaşlarımızla birlikte başarıyı sürdürülebilir kılmanın yolunun müşterilerimize yüksek standartlarda katma değer yaratacak hizmetler sunmaktan geçtiğini biliyoruz. Değerli Bursa Odabaşı bayimizin tecrübelerini müşterilerimize en doğru şekilde aktaracağına inancımız tamdır. İşbirliğimizin tüm paydaşlarımıza hayırlı olmasını diliyorum.
Mercedes-Benz Türk Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Tolga Bilgisu “Güçlü yetkili servis ağımıza Bursa Odabaşı Otomotiv’i de katarak servis ağımızı daha da genişletmenin mutluluğunu yaşıyoruz. Satış Sonrası Hizmetler olarak önceliğimiz, müşterilerimizin araçlarının her zaman yolda olmasını sağlamak, hizmetlerimizden aldıkları hizmetten memnuniyetlerinin en üst düzeyde ve sürdürülebilir olmasını sağlamaktır. Her zaman dediğimiz gibi “Tek Niyet Memnuniyet”. Bursa Odabaşı’nın da kesim tecrübesiyle bu hedefe büyük katkı sağlayacağına inanıyoruz. Tüm paydaşlarımızla güzelleştirme ilkeleri doğrultusunda çalışmaya devam edeceğiz. Bu iş ortaklığımızın Mercedes-Benz Türk yetkili servis ailemize hayırlı olmasını diliyorum.”
Bursa Odabaşı Yürütme Kurulu Üyesi Turan Odabaşıdedi : “ Kurulduğumuz günden beri müşterilerimizi dinliyor ve geri bildirimlerini işimizi daha iyi yapmanın anahtarı olarak görüyoruz. Bu doğrultuda Mercedes-Benz Türk gibi bir firmanın ortaklığından aldığımız güvenle yeni bir yatırımı hayata geçirdik. Yeni yetkili servisimiz ile tüm kamyon sahiplerinin ihtiyaçlarına en hızlı ve en iyi servisle cevap vereceğiz. Tüm destekleri için Mercedes-Benz Türk ailesine teşekkür ederim.”
Mercedes-Benz Türk yetkili servisi Bursa Odabaşı da sürdürülebilirliğe odaklanıyor.
Sürdürülebilirlik vizyonu çerçevesinde çalışmalarını sürdüren Mercedes-Benz Türk, üretim faaliyetlerinde ve çalışmalarında yenilenebilir enerji kullanımının artırılmasına, güç ve su verimliliğinin iyileştirilmesine öncelik vermekte, işbirliklerinde bu vizyonu dikkate almaktadır. Bayi ve yetkili servislerinin bu yöndeki çalışmalarına destek veren Mercedes-Benz Türk’ün yeni kamyon yetkili servisi Bursa Odabaşı da yeşil güce dönüşüm yolunda değerli adımlar atıyor. Geri dönüşüm faaliyetlerinde değerli bir proje olan yağmur sularının depolanmasını sağlayacak gri depolama uygulamasını hayata geçiren Bursa Odabaşı, depoladığı yağmur suyunu çevre temizliği gibi işlemlerde kullanıyor. Hizmet verdiği hizmet binalarında kağıt, metal ve plastiğin geri dönüşümü için geri dönüşüm kutuları kullanan Bursa Odabaşı, bina yalıtımında da yüksek yoğunluklu taş yünü kullandı. Kendi hizmet binasının çatısına kurulacak Güneş Enerjisi Sistemi için tedarikçi firma ile tedarik ve yetkilendirme sözleşmesi imzalayan Bursa Odabaşı, sürdürülebilirliğe odaklanıyor.
Bursa Odabaşı yetkili servisini de servis ağına ekleyen Mercedes-Benz Türk, 27 ilde 47 tır yetkili servisi ile müşterilerine kesintisiz hizmet vermeye devam ediyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
